پاسخ پرسش های پرتکرار

با وارد کردن ایمیل (یا شماره ی همراه ) وارد حساب کاربری خود شوید.

روی گزینه "پروفایل" کلیک کرده و در صفحه ‏"اطلاعات شخصی" مواردی که می خواهید را تغییر دهید و سپس دکمه ذخیره تغییرات را کلیک کنید.

روی گزینه "ورود به حساب کاربری" کلیک کنید. در صفحه جدید روی گزینه "گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟" کلیک نمایید. جهت یادآوری کلمه ی عبور شماره موبایل یا آدرس ایمیل خود را وارد نمایید. رمز عبور جدیدی برایتان پیامک یا ایمیل می شود.

شما می توانید فقط برای سفارش های عمده و یا تعداد زیاد بصورت تلفنی سفارش دهید.

شماره تلفن برای ثبت سفارش تلفنی: 42012720-041

ابتدا پیج اینستاگرام ارس خرید را با کلیک روی این لینک فالو کنید، و سپس در دایرکت درخواست کد تخفیف اولین خرید را بکنید. کد تخفیف اولین خرید در دایرکت برایتان ارسال می شود.

بله، با این که بدون وارد شدن به سایت می‏‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل کنید.

وارد پروفایل خود شوید. محصول مورد نظر خود را جستجو کنید. روی " افزودن به سبد خرید" کلیک کنید.

آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های ما بوده است و ارس خرید در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.

وارد سایت ارس خرید شوید.

روی گزینه سفارش های من کلیک کنید.

در این قسمت با کلیک روی جزییات می توانید سفارش خود را ببینید.

می توانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.